Online-Auftrag
Kundenaktion
Kundenabgleich, In-den-Warenkorb-Flow, Rabattlogik und Belegverknüpfung direkt in LeoPOS
LeoPOS
Kunden-Self-Service + Operations-Flow
B2B Online Services + LeoPOS
Verbinden Sie den Self-Service Ihrer Kunden direkt mit LeoPOS.
Lassen Sie Online-Aufträge, Beschwerden, Treueanmeldungen, Firmenanfragen und Fleckbewertungen nicht als lose Formulare verstreut bleiben. Mit LeoBridge werden sie zu einem operativen Inbox-Flow, den Ihr Team direkt in LeoPOS abschließt.
Telefon- und WhatsApp-Verkehr kommt trotzdem zurück
Der Kassierer sieht die Online-Anfrage in der Filiale nicht
Status-Updates fließen nicht zum Kunden zurück
Ohne Verantwortung gehen Aufgaben im Team verloren
operations-ansicht
Geschlossener Kreislauf von Website zu POS
LeoBridge
1. kundenebene
01
Die Anfrage startet auf der Website oder über LeoAI
2. bridge-ebene
02
LeoBridge überführt die Anfrage in ein standardisiertes Datenpaket
3. operationsebene
03
Der LeoPOS-Posteingang gibt dem Team Zuweisung, Aktionen und Belegverknüpfung
4. rückmelde-ebene
04
Bereit-, Abhol- und Notiz-Updates fließen zurück an die Kundenseite
was beweist dieser screen?
Das ist nicht nur Formularsammlung, sondern ein operativer Filialablauf.
Der entscheidende Unterschied für Interessenten ist klar: Was online startet, wird tatsächlich im POS-Bildschirm bearbeitet. Das Team verfolgt es, handelt darauf, verknüpft es mit Belegen und spielt es wieder sichtbar an den Kunden zurück.
Online Inbox
Ein zentraler Eingang für Kasse und Team
In-den-Warenkorb-Flow
Online-Aufträge gehen direkt in den Verkaufsablauf
Status-Synchronisierung
Bereit- und Abholstatus gehen zurück an den Kunden
echte produktansicht
Operative Ansicht in LeoPOS
LeoPOS
Online Inbox
Ein zentraler Eingang für Kasse und Team
In-den-Warenkorb-Flow
Online-Aufträge gehen direkt in den Verkaufsablauf
Status-Synchronisierung
Bereit- und Abholstatus gehen zurück an den Kunden
Gibt es Online-Services, aber keinen operativen Durchfluss?
Wenn die Kundenseite stark ist, aber die POS-Verbindung schwach bleibt, bleibt der Betrieb trotzdem manuell.
Diese Seite verkauft keinen weiteren Chatbot und keinen losen Formularsammler. Sie erklärt das System, das Web-Aktivitäten Ihrer Kunden direkt mit dem Filialbetrieb verbindet.
Beschwerde / Reklamation
Kundenaktion
Zuständigkeit, Notizen, Statuswechsel und ein nachvollziehbarer Lösungsablauf
Treueprogramm-Anmeldung
Kundenaktion
Vorbefüllter Kundendialog und Treue-Kennzeichnung direkt in LeoPOS
Firmenanfrage
Kundenaktion
Operativer Eingang für Angebot, Nachverfolgung und Rückmeldung
Fleck-Vorbewertung
Kundenaktion
Zweistufiges Modul für Vorbewertung und Expertenanfragen
Beleg- / Statusabfrage
Kundenaktion
Kunden erhalten Updates ohne Anruf, das Team spart sich wiederkehrenden Telefonverkehr
operativer inbox
Keine Kundenformularliste, sondern eine Arbeitsliste für das Team
Das Ziel in LeoPOS ist nicht nur, eingehende Anfragen anzuzeigen, sondern sie zuzuweisen, zu kommentieren, den Status zu ändern, mit Belegen zu verknüpfen und bei Bedarf wieder zur Kundenseite zurückzuspielen.
Operativer Inbox mit Untertabs
Beschwerden, Online-Aufträge, Firmenanfragen, Treueprogramm und mehr in einem Zentrum.
Zuweisung und Verantwortlichkeit
Wer übernommen, wer abgeschlossen, welche Notiz hinterlassen wurde; Aufgaben gehen im Team nicht verloren.
SLA- und Alters-Sichtbarkeit
Offene Zeit, Verzögerungsrisiko und Fälligkeit für heute sind farblich sichtbar.
Vordefinierte Aktionen
Ein-Klick-Aktionen wie in Bearbeitung, bereit, Kunde angelegt oder Rückruf erledigt – je nach Typ.
systemarchitektur
Customer Layer → LeoBridge → LeoPOS → LeoAI/Admin
01 Customer Layer
Website, KI-Assistent, Online-Formulare und öffentliche Statusansichten.
02 LeoBridge
Transferschicht, die Eingaben vereinheitlicht und in den POS-Betrieb überführt.
03 LeoPOS
Operatives Zentrum, in dem Belege, Kunden, Auslieferung und Abschluss tatsächlich stattfinden.
04 LeoAI / Admin
Management-Sichtbarkeit, mobiler Zugriff und eine alternative Eingriffsoberfläche.
wer profitiert?
Kassierer
Sichtbarkeit aktiver Online-Aufträge
In-den-Warenkorb-Flow
Automatische Verknüpfung mit dem Beleg
Leitung
SLA- und Verantwortungsübersicht
Notizen und Statusverlauf
Mobiler Adminzugang plus Filialansicht im POS
Unternehmen mit mehreren Filialen
Derselbe Ablauf über alle Filialen
Filialbezogene operative Sichtbarkeit
Zentrale, aber nicht chaotische Prozesssteuerung
beispiel-szenarien
Nicht nur Funktionen, sondern echter Geschäftsablauf
Die zentrale Kaufentscheidung lautet: Wird die digitale Aktivität auf Kundenseite tatsächlich zu abgeschlossener Arbeit in der Filiale?
01
Online-Auftrag → Umwandlung in einen Filialbeleg
Der Kunde erstellt online einen Auftrag, der Kassierer tippt in LeoPOS auf Verwenden, und die Anfrage geht direkt in den Verkaufsablauf.
02
Beschwerde → nachvollziehbare Lösung
Fotos, Notizen, Status und Zuständigkeit bleiben in einem Datensatz, sodass Team und Leitung dasselbe Bild sehen.
03
Treueprogramm-Anmeldung → kontrollierte Kundenanlage
Die Anmeldung landet in LeoPOS, der Kundendialog öffnet vorausgefüllt, und das Team vervollständigt den Eintrag kontrolliert.
technisches vertrauen
Kein Marketing-Spielzeug, sondern ein operatives Rückgrat
TSE- / KassenSichV-taugliche Betriebsgrundlage
Android- und Windows-Unterstützung
Geschlossener Kreislauf zwischen Kundenseite und POS-Seite
Keine Kunden-App erforderlich, Web-Self-Service genügt
abschließender CTA
Zeigen Sie Kundenerlebnis und Filialbetrieb als ein System, nicht als getrennte Inseln.
Das Online-Service-Erlebnis auf LeoClean zeigt die Kundenseite. Diese LeoPOS-Seite erklärt den operativen Motor dahinter. Zusammen entsteht daraus eine deutlich klarere Vertriebsstory.
vertriebs-cta
Wenn Web-Aktivitäten Ihrer Kunden zu Filialoperationen werden sollen, sprechen wir darüber.
Die stärkste Vertriebsstory zeigt zuerst die Kundenseite und öffnet danach das operative Gegenstück in LeoPOS. Für genau diesen zweiten Schritt wurde diese Seite gebaut.
Wie nutzt man es im Verkaufsgespräch?
1. Zeigen Sie die LeoClean-Online-Services-Seite. 2. Wechseln Sie zu dieser Seite. 3. Öffnen Sie dann den Live-Demo-Flow von LeoPOS.
Für wen ist das am stärksten?
Filialisierte Textilreinigungen, Abhol- und Lieferbetriebe, Geschäfte mit Firmenkunden und Teams, die alle Kundenanfragen im POS bündeln wollen.